Rückgabe- und Widerrufsrecht
Als Verbraucher in der EU haben Sie beim Einkauf bei der PoufPfeffer GmbH ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Vorschriften für Fernabsatzverträge. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Um den Widerruf auszuüben, senden Sie bitte eine eindeutige Erklärung per E-Mail an [email protected] oder per Post an: PoufPfeffer GmbH Hauptstraße 59 10115 Berlin Deutschland
Nach Eingang Ihres Widerrufs erhalten Sie binnen 14 Tagen alle geleisteten Zahlungen zurück. Für Rückzahlungen verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Sollten Sie einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder Erstattung. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.